Tim pengabdian Universitas Negeri Gorontalo (UNG) yang melibatkan dosen dan mahasiswa Program Studi Sistem Informasi melaksanakan kegiatan pengabdian kepada masyarakat di SMP Negeri 6 Kota Gorontalo melalui pengembangan sistem layanan profil sekolah berbasis web. Program ini bertujuan mendukung digitalisasi layanan informasi dan administrasi sekolah agar lebih efektif, mudah diakses, dan responsif terhadap kebutuhan warga sekolah.

Pengembangan sistem diawali dengan identifikasi kebutuhan bersama pihak sekolah. Hasil kajian menunjukkan perlunya media informasi yang terintegrasi untuk mendukung penyampaian informasi resmi, pengelolaan administrasi, serta peningkatan kualitas layanan kepada siswa dan masyarakat.

Sebagai solusi, tim pengabdian menghadirkan sistem berbasis web yang mengintegrasikan berbagai layanan dalam satu platform. Sistem ini memuat informasi profil sekolah, data tenaga pendidik, informasi peserta didik, serta berbagai prestasi sekolah yang dapat diakses secara lebih mudah oleh masyarakat.

Selain sebagai portal informasi, sistem juga dilengkapi dengan layanan helpdesk digital yang mencakup fitur pengaduan perundungan (bullying) dan pelaporan kerusakan fasilitas sekolah. Kehadiran fitur tersebut diharapkan dapat mempercepat penyampaian laporan sekaligus membantu pihak sekolah dalam melakukan tindak lanjut secara lebih terarah. Tim juga mengembangkan layanan kelulusan digital yang memungkinkan siswa mengakses dan mencetak surat keterangan lulus secara mandiri melalui sistem berbasis web.

Setelah proses pengembangan selesai, tim melaksanakan sosialisasi dan pelatihan penggunaan sistem pada Jumat (22/5). Kegiatan ini diikuti oleh kepala sekolah, wakil kepala sekolah, tenaga administrasi, serta didampingi dosen dari Jurusan Informatika UNG. Melalui pelatihan tersebut, peserta memperoleh pendampingan mengenai pengelolaan data, pemanfaatan fitur-fitur sistem, serta tata cara operasional aplikasi sehingga sekolah dapat mengelolanya secara mandiri.

Implementasi sistem ini diharapkan mampu meningkatkan efektivitas layanan administrasi dan penyampaian informasi di SMP Negeri 6 Kota Gorontalo. Melalui kegiatan pengabdian ini, dosen dan mahasiswa UNG menunjukkan sinergi dalam mengimplementasikan hasil keilmuan untuk mendukung transformasi digital di sektor pendidikan sekaligus menghadirkan solusi teknologi yang memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.